ご相談前に知っておきたいポイント
FAQ
ご相談いただく前に役立つ情報をまとめ、迷いやすいポイントを分かりやすく整理しています。シャッターの不具合が起きた際にどのように対処すればよいか、調査時に必要となる内容、料金に関する考え方なども丁寧に説明しております。事前に目を通していただくことで、お問い合わせがよりスムーズになり、不安を解消しやすくなります。初めての方も参考にしていただけます。
よくある質問
- どんなシャッターの修理に対応していますか?
- スラットやレールの歪み調整から、重量タイプ・軽量タイプまで幅広く対応しています。店舗用・住宅用・工場など、建物の用途に合わせて最適な作業方法で修理いたします。
- 動作が重い・引っかかると感じたときは、すぐに修理が必要ですか?
- はい。わずかな引っかかりでも負担が蓄積し、のちに大きなトラブルにつながることがあります。異音や動作の乱れを感じた段階で、早めの点検・調整をおすすめします。
- どのような症状が多く相談されていますか?
- 郡山市内でも、「動きが悪い」「異音がする」「途中で止まる」などのご相談が多く寄せられています。日常的に開閉する設備のため、環境や使用頻度によって劣化が進みやすい点が特徴です。
- 修理の前に見てもらうだけでも可能ですか?
- 可能です。点検のみのご依頼も承っています。現状の状態を確認し、必要な調整や交換部品、今後のメンテナンスの目安などを丁寧にご説明いたします。
- 修理にはどのくらい時間がかかりますか?
- 症状によって異なりますが、簡単な調整であれば30分程度、部材交換を伴う場合は1〜2時間が目安です。作業内容は事前にわかりやすくご案内します。
- 定期的なメンテナンスは必要ですか?
- はい。シャッターを長く安心して使うためには、定期的な点検や部材の調整が欠かせません。異常がなくても、年に1回程度のメンテナンスをおすすめしています。
- 古いシャッターでも修理できますか?
- 多くの場合は修理可能です。部材の生産が終了している場合でも、代替部品で対応できるケースがあります。まずは状態を拝見させてください。